WhatsApp stellt eine neue Video-Telefonie-Funktion zur Verfügung, damit wird Videotelefonie über das Mobiltelefon mit WhatsApp möglich. Das heißt Ton und Bild werden in einem Anruf gleichzeitig übertragen. Da bereits die Nachrichtenfunktion und das Senden von Bildern über WhatsApp von unseren Kunden gern genutzt wird, möchten wir nun auch die Video-Funktion zur Beratung und Betreuung unserer Kunden einsetzen. Airless-Discounter bietet Beratung & Hilfe jetzt per WhatsApp!
Sofortige Hilfe bei Problemen per Video-Anruf – Problem gezeigt Problem gelöst
Die Video-Funktion von WhatsApp bietet einige Vorteile zur telefonischen Beratung, die gleichzeitige Übetragung von Video und Ton erleichtert das Verständnis, da Fragen und Probleme direkt per Kamera übertragen und visualisiert werden können. Mit dieser Technik unterstützen wir sie an jedem Ort der Welt schnell und unkompliziert bei Problemen und Beratungsbedarf mit ihrem Airless Spritzgerät. Im Fall einer Funktionsstörung können sie uns das Problem direkt und live per Video-Telefonie demonstrieren und wir können sie live aus unserem Service-Stützpunkt in Bild und Ton beraten während sie auf der Baustelle, im Büro sind oder im Wohnzimer auf ihrer Couch sitzen.
Vorteile der WhatsApp-Video-Funktion
- direkte & sofortige Beratung
- visuelle Beratung statt nur Telefon
- Einsparung von Zeit und Kosten
- keine Anfahrt notwendig
- schnelle Verfügbarkeit
In der Kaufberatung für Farbspritzgeräte und Zubehör ermöglichen wir dem Kunden einen Besuch unseres Ausstellungsraums per VideoChat. Wir führen sie per Video durch unseren Ausstellungraum, beraten sie und präsentieren ihnen geeignete Farbspritzgeräte für ihre Projekte. Durch die Videoübertragung können wir ihnen die Funktion sowie die Vor- und Nachteile verschiedener Spritzgeräte direkt und bildlich präsentieren, während sie gemütlich auf ihrem Sofa oder im Büro sitzen. Zusätzlich sparen sie Zeit und Aufwand, weil sie sich die Anfahrt zu unserem Service-Stützpunkt sparen. Und das ganze bei ausführlicher und individueller Beratung als wären sie direkt vor Ort in unserem Service-Stützpunkt.
Mögliche Einsatzbereiche der VideoChat-Funktion zur Beratung
- Funktionsstörungen eines Airless Farbspritzgerätes
- Beim Kauf eines Airless Spritzgerätes oder Zubehör
- Beratung bei der Auswahl von Ersatzteilen
Natürlich werden wir mit diesem Video-Chat-Service nicht alle Probleme an einem Airless Spritzgerät beheben können. Von Zeit zu Zeit muss das Farspritzgerät eben doch zum Service oder zur Reparatur in die Werkstatt. Aber für kleinere Funktionsstörungen, Probleme bei der Bedienung oder bei der Auswahl von Ersatzteilen, Schläuchen oder Apatern kann diese neue Technik sicher eine zusätzliche Unterstützung für unsere Kunden sein.
Fügen sie uns zu ihren WhatsApp-Kontakten (Tel. 0152-29535213) hinzu und rufen sie uns an, falls sie die VideoChat-Beratung zu ihrem Airless Farbspritzgerät wünschen.
Wir freuen uns aber natürlich auch weiterhin über ihren Besuch in unserem Service-Stützpunkt oder ihren Anruf.
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