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Airlessgerät defekt? Wie läuft die Reparatur und Wartung eines Airless Farbspritzgerätes bei Airless Discounter ab? Hier haben wir die wichtigsten Informationen zur Reparatur zusammengefasst.
Wie läuft die Reparatur oder Wartung bei Airless Discounter ab?
Hier ein kurzer Überblick zum Ablauf einer Reparatur oder Wartung in der Fachwerkstatt der Airless Discounter GmbH. Anlieferung des defekten Airlessgerätes, Erstellung eines Kostenvoranschlages, Auftragserteilung und Ausführung der Reparatur. Rücksendung des reparierten Airless Spritzgerätes oder Abholung durch den Kunden.
Abholung des Airlessgerätes (deutschlandweit)
Per Spedition holen wir ihr defektes Airless Spritzgerät deutschlandweit ab. Gern können sie ihr Airlessgerät auch direkt in unserem Service-Center in Berlin (Köpenicker Landstr. 151, 12437 Berlin) von Montag bis Freitag zwischen 8.30 und 17.00 Uhr zur Reparatur vorbeibringen. Für den sicheren Speditionstransport befestigen ihr Spritzgerät am besten mit einem Spanngurt auf einer Palette. Sie nennen uns den Abholtermin, wir kümmern uns um den Rest und beauftragen unsere Spedition mit der Abholung. So sparen sie Zeit und das Airlessgerät wird dann direkt in unser Service-Center geliefert.
Erstellung eines Kostenvoranschlags für ein Airless
Umgehend nach dem Eintreffen ihres Spritzgerätes führt einer unserer Fachtechniker eine Schadens- und Fehleranalyse an ihrem Airlessgerät durch. Auf Grundlage dieser Untersuchung wird ein Kostenvoranschlag erstellt, der sämtliche Kosten enthält. Im Kostenvoranschlag sind die nötigen Ersatzteile und deren Kosten aufgelistet, die zur Reparatur benötigt werden, aufgelistet. Ebenfalls aufgeführt sind die Arbeitsstunden, die unser Techniker für die Reparatur benötigt. Damit haben sie einen vollen Überblick über die anstehen den Kosten, bevor sie den Reparaturauftrag erteilen. Hier ein Beispiel für das Angebot einer umfangreicheren Instandsetzung.
Den Kostenvoranschlag senden wir ihnen per Email zu. Gern beraten wir Sie bei allen Rückfragen dazu. Rufen Sie also gern durch, wenn etwas unklar ist. Wir erklären gern genau warum ein bestimmtes Bauteil getauscht werden sollte.
Auftragserteilung & Ausführung der Reparatur eines Farbspritzgerätes
Nach der Auftragserteilung durch den Kunden beginnen wir umgehend mit der Reparatur ihres Airless Spritzgerätes gemäß dem Kostenvoranschlag. Um die Reparatur möglichst schnell umzusetzen, verfügen wir über ein sehr breites Ersatzteilsortiment. Das verkürzt die Ausfallzeit ihres Airlessgerätes, weil wir nur selten auf die Lieferung der Ersatzteile warten müssen. Sollte auch das nicht schnell genug für sie sein, so können wir ihnen auch gern ein Mietgerät zur Verfügung stellen.
Rücksendung / Abholung ihres Spritzgerätes
Nach ausgeführter Reparatur senden wir ihnen ihr Airlessgerät per Spedition zurück, genauso wie wir es bei ihnen abgeholt haben. Dazu verpacken wir ihr Airlessgerät sicher auf einer Palette. Aber natürlich können sie das Airlessgerät auch gern direkt in unserem Service-Center in Berlin abholen.
Wie beauftragt man die Reparatur eines Airless?
Zur Beauftragung zur deutschlandweiten Abholung ihres Airlessgerätes kann per Mail oder Telefon unter 030/22015436 erfolgen. Dazu benötigen wir die folgenden Daten von ihnen:
- Firmenname
- Ansprechpartner
- Abholadresse
- Telefonnummer
- Abholtermin
- Hinweis zum Schaden
Sollten sie Fragen zur Reparatur oder Wartung Ihres Airless Spritzgerätes haben, so steht Ihnen unser Serviceteam gern unter Tel. 030/22015436 zur Verfügung oder Sie nutzen das Kontaktforumlar für Ihre Anfrage. Wir reparieren Ihr Farbspritzgerät gern in unserem Service-Stützpunkt in Berlin oder holen das Farbspritzgerät bei Ihnen ab. Sagen Sie nur wo und wann, wir kümmern uns um den Rest und stellen bei Bedarf auch gern ein Ersatzgerät zur Miete zur Verfügung.
Weitere Tipps zu Airless Farbspritztechnik gibt es hier
Facebook-Gruppe Tipps & Tricks – Airless Farbspritzgeräte – in der Facebook-Gruppe diskutieren inzwischen mehr als 5000 Profis rund um das Thema Spritztechnik. Hier geht es um Fachfragen und den Austausch von Erfahrungen ohne die üblichen Facebook Katzenfotos.
Videoserie Airless Tipps – ihr fragt, wir antworten mit einem Video. In der Videoserie Airless Tipps könnt ihr uns fragen stellen, die wir wenn irgendwie möglich mit einem Video beantworten.
Airless Discounter Akademie – in unserem Schulungszentrum Spritztechnik bieten wir regelmäßig Tageskurse rund das Thema Spritztechnik.
Für alle weiteren Fragen rund um das Thema Spritztechnik stehen wir Euch gern unter Tel. 030/22015436, per Mail über unser Kontaktformular oder direkt in unserem Service-Stützpunkt zur Verfügung.
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